令和04年度春期午後Ⅰ【問1】

・AI ボット導入によるコールセンター業務の実施イメージ
・顧客がどのように AI ボットを使うのかのイメージ

より類似性の高い質問や回答の提示状況

FAQ の自動更新に関わる要求

a. パラメータ設定の変更だけで実現できる。

顧客の真のニーズを踏まえたギフトを販売できるかどうか

デジタルマーケティング戦略の立案を先にすべきだから

マーケティング業務で AI を活用したデータ分析などを行う。