令和02年度春期午後Ⅰ【問2】

ア. 時間を含めた投下資源
イ. サービスの提供価値

PM の考えに引きずられないメンバの真の考え

提供価値を継続的に高めるという期待

合意することにした意図：
メンバ全員が納得した上で行動に移れるようにするため

明文化して共有することにした意図：
メンバ全員が自律的に行動するための基準とするため

消費者

ST 間の稼働の不均衡

a. メンバのローテーション

自律的な判断と行動を尊重して,学びの機会を与える