プロジェクトマネージャ(PM)には,プロジェクト推進中に発生した品質,納期,コストに影響し得る問題を迅速に解決して,プロジェクトを計画どおりに進めることが求められる。
本問は,プロジェクト内の取組だけでは迅速に解決できそうにない問題が発生し,プロジェクト外の有識者の助言,他のプロジェクトから得た教訓やプロジェクト完了報告などの知見を参考にしようとした場合において,有識者や参考とするプロジェクトの特定及び助言や知見などの分析をどのように行ったか,分析して見いだした観点や手段などをどのように活用して,問題の迅速な解決に取り組んだかなどについて,具体的に論述することを求めている。論述を通じて,PM として有すべきプロジェクトの問題解決に関する知識,経験,実践能力などを評価する。